企业客户沟通案例分析

企业客户沟通案例分析,企业客户沟通案例分析报告

...分析小米的做法体现了哪些企业与客户之间双向沟通的途径。电话沟通：电话是最基本的沟通方式，适用于快速询问和简单的信息交流。企业可以设立专门的电话客服岗位，负责接听客户的咨询和投诉。电子邮件：电子邮件是最常用的沟通方式之一，适用于更正式和详细的交流。企业可以设立专门的电子邮件客服岗位，负责接收...
admin 2024.05.24 47浏览 0

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